Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest bronią - Bądź szczery!/Zakończenie/Bibliografia
Wersja elektroniczna (brak aktualizacji)
Wydawnictwo:
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie GórniczejISBN: 978-83-62897-64-3
Wydanie: 2012 r.
Język: polski
Dostępność: dostępny
3,00 zł
eKsiążka (Watermark)

Celem książki jest określenie reguł stosowania technik konwersacyjnych w negocjacjach kryzysowych. Zjawisko komunikacji ujmowane jest przez pryzmat dostarczenia narzędzi służących poprawie skuteczności komunikacji międzyludzkiej, poprzez doskonalenie własnych umiejętności dotyczących zachowania w sytuacjach kryzysowych i formułowania wypowiedzi, rozumienia interlokutora i interpretacji jego wypowiedzi.